블로그 · 소식

정상 종료와 비상정지는 목적이 다릅니다. 위험 징후·화면 무응답·이미 눌린 버튼을 나눠 보고, 이용자와 건물 담당자가 임의 해제 전에 확인할 기준을 정리합니다.

같은 관제 아이디를 함께 쓰면 담당자가 바뀔 때 무엇을 정리해야 할까요? 업무별 권한 확인표와 후임자 접근·전임자 권한 회수·복구 수단을 나누는 인계 순서를 정리합니다.

완속충전기 총 출력이 같아도 한 상에 전류가 몰릴 수 있습니다. 가상 계산 예시와 회로·계측·장애 대응 확인표로 설치 전 요청할 자료를 정리합니다.

충전 알림이 두 번 왔다고 곧바로 이중 결제일까요? 임시 승인·최종 청구·취소 반영을 나누고, 세션 기록과 카드 거래를 대조하는 확인표와 문의 순서를 정리합니다.

처음 온 이용자가 충전을 시작하고 끝낼 수 있는 안내문을 만드는 방법입니다. 기기 식별번호, 요금 확인 경로와 연락처를 나누는 배치표·편집용 틀을 정리합니다.

월평균 이용률만으로 충전기 증설을 결정하기 어렵습니다. 포트별 연결시간과 실제 충전시간을 구분하는 계산 예시, 운영사에 요청할 기록과 판단 순서를 정리합니다.

충전기 화면이 켜졌다고 운영 준비가 끝난 것은 아닙니다. 건물 관리자가 설치 완료 후 기기 등록, 이용 권한, 정상 종료, 결제 기록과 운영 자료를 인수하는 점검표를 정리합니다.

전기차 구매·차종 선택 때 최고 충전출력만 비교하면 실제 대기 시간을 놓칠 수 있습니다. 같은 충전 구간과 평균출력 계산, 제조사 조건을 확인하는 계약 전 체크리스트를 정리합니다.