환불 기준 변경 사전 안내 (11월 14일 시행)
게시일 2026년 10월 14일
공지일: 2026년 10월 14일 시행일: 2026년 11월 14일 0시(한국시간) 적용 대상: 시행 후 새 기준에 명시적으로 동의해 체결한 계약. 기존 정기결제는 새 동의를 받은 뒤 해당 계약에 따른 결제 회차부터 적용합니다. 개인 사정으로 중도 해지할 때는 결제금액에서 사용한 유료기간의 정상가 이용료를 뺀 금액을 돌려드립니다. 무료기간은 공제하지 않으며, 한 달 미만은 실제 월 이용기간에 비례해 계산합니다. 추가 10% 공제나 별도 위약금은 없습니다. 이미 환급한 금액은 제외하고, 계산 결과가 0원 이하여도 추가로 청구하지 않습니다. 3개월권은 10% 할인한 10,530원, 연간권은 20% 할인한 37,440원입니다. 월 정상가 3,900원을 기준으로, 3개월권을 한 달 사용하면 6,630원을 환급합니다. 이미 환급받은 금액이 없는 경우입니다. 카카오페이에는 연간권을 제공하지 않습니다. 기존에 결제한 기간에는 당시 약정 기준을 적용합니다. 새 기준과 적용 회차를 안내받고 명시적으로 동의한 계약부터 새 기준을 적용하며, 자동갱신만으로 동의한 것으로 보지 않습니다. 자동결제를 끄면 다음 결제만 중단되고 남은 이용기간은 유지됩니다. 중도 해지·환불은 앱의 ‘이용권 → 결제 내역 · 환불 요청’에서 별도로 신청해 주세요. 법정 청약철회·회사 귀책사유는 별도 기준을 적용하며, 관계 법령 등 이용자에게 더 유리한 기준을 우선합니다. 문의: contact@ommv.co.kr